BeeHelp Assistant : Chatbot AI pour le support client
BeeHelp Assistant est un chatbot alimenté par l'IA qui offre une assistance 24/7 aux clients en répondant à leurs questions sur les produits et services. Utilisant la technologie de chatGPT d'OpenAI, cet outil engage les visiteurs du web en temps réel, permettant ainsi aux freelances, entrepreneurs, entreprises et bureaux gouvernementaux de réduire la charge de travail des opérations de service client tout en améliorant l'expérience utilisateur. Les utilisateurs peuvent créer un compte et ajouter leurs propres questions fréquentes (FAQ) pour un support personnalisé.
Le chatbot propose jusqu'à 100 questions et réponses gratuites, avec la possibilité de répondre dans plusieurs langues. Les utilisateurs peuvent personnaliser une page web pour leurs visiteurs ou intégrer le widget de chat sur leurs propres sites. BeeHelp Assistant offre deux types de réponses : classique, basée sur des recherches sémantiques, et traitée, qui génère des réponses sur mesure. Avec des plans gratuits et premium, cet outil vise à augmenter le temps passé sur le site et à réduire le taux de rebond, ce qui peut mener à une augmentation des conversions et des ventes.
